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以下为文章全文:
基本情况如下:
我于2009年9月在申银万国期货公司开户到2016年的近7年期货交易过程中盈利1014595元,产生交易手续费1584382元。盈利支付手续费后,我最后亏损569787元。
无良申银万国期货公司恶意乱收费,导致我的手续费高达158万之多,严重侵害了我的利益。2015年5月我发现申万期货交易手续费扣费存在严重的与开户承诺不一致问题后,便向申银万国期货交易公司进行维权,申万以各种借口和事由搪塞我,从而致使我至今维权无果。因此,我借助于本公众平台,诉说我无助的遭遇,希望还在操作期货交易的朋友别再像我这样在申万公司继续上当受骗,更希望社会各界人士帮助我声援正义、呼吁申万早日偿还我的血汗钱。
近七年的交易过程中的事实经过和我的理由如下:
第一、我于09年在申银万国期货公司开户时,客服经理承诺给我最低标准的手续费,当时因相信申万是个大公司不会骗人就签了合同,后来才知道给我所谓的最低手续费是交易所的2到5倍远远高于他们当时所说的最低标准交易所的1.25倍。
第二、我后来申请所有交易品种降到交易所1.25倍后,但后来的其它期货品种高于1.25倍,同一时期各品种收费差异巨大,最高的手续费高达交易所的12.5倍。现在申万否认公司从来都没有以交易所的倍率来计算过手续费,还说申万就只有一个标准就是交易所的五倍。那我所产生的手续费又是怎么计算出来的呢?他们却说不出来,到现在都没有给我一个说法。作为一个金融企业没有一个详尽的计费标准这是怎么都说不通的。而且还是一个AA级期货公司。
第三、申请降到1.25倍后,为什么新品种出来还要申请,不申请就按交易所的5倍计算。这合理吗?请问如果在你们申万公司开一个证卷户,合同约定万分之二的手续费,那新上市的股票是不是也要按照你们的这个逻辑收取千分之三的手续费吗,请申万的负责人给我回答一下是这样吗?
第四、既然申万最高收费标准为交易所5倍,又为什么在不告知老客户的情况下,偷偷的收12.5倍,远高于行业和申万最高标准的收费?是只针对我一个人,还是针对所有老客户都是这样做的?这些百思不得其解的问题,申万首席风控官万总的回答却是因为申万就是与其他公司不一样等言论……。
面对以上4个问题申万。直到今年2月6号申万才承认12.5倍是乱收费,而对于其他3个问题到现在都没有一个明确的让人信服的说法。
我在申银万国期货公司接近七年的不间断交易过程中,除了在他们哪里开了一个账户,从来没有享受到一丁点其它的服务。这也类似于买了汽车的乞丐版却付着豪华高配版的手续费。从开户之初申银万国期货公司就没有遵守公平公正诚实守信原则致使我处于不公平的位置,没有享受到我应有的知情权和选择权。开户后又不遵守约定胡乱收费的行为,致使我交易手续费达到158万之多,严重侵害了我的利益。近七年中手续费一直处于一个混乱的状态,就是现在他们也不能给出一个明确的标准来解释这些手续费以什么标准算出来的。为了掩盖他们的问题,身居高位的首席风险管万总居然说出不符合她身份没有责任没有担当的话,耍赖的话,也不符合申万对外标榜的有责任有担当,讲诚信的企业形象。
从我最初发现问题到现在,找到申银万国期货公司,他们一直处于推脱敷衍的状态,从来没有真正的正视过他们的过错。甚至连一个基本的说法都没有。上海公司推到成都公司身上,成都公司又反推到上海公司身上。我就像一只猴一样被戏耍着。迫于无奈,在大家都回家过年一家人其乐融融的时候我却来到了上海维护自己的权益。期中滋味只有自己知道。
在这个行业中我们普通投资者一直处于弱势不平等的低位之中,为什么他们收费,行业会首先对他们进行保护,而对投资者却没有一点丁点的保护。他们可以没有天花板限制的收费,而且还收得理直气壮天经地义,是谁给他们的权利?又是谁给他们的这种底气?这还有天理吗?可对普通投资者却是限制了又限制,难道这又真正公平吗?
即使在现在整个市场都普遍都以交易所手续费标准加一分钱左右,还有大额度返还的大环境之下,他们还敢以交易所的五倍公示收费,哪里来的底气,又是谁在他们背后给他们撑腰?而我们普通投资者在这个市场上本就弱势,不但要接受市场的残酷性,还要面对他们的无情收割,谁又来为我们说话谁又来保护我们?谁又管过我们的死活。很多业内的没有走出来的兄弟,因此债台高筑家破人亡妻离子散,谁又管过我们死活?
价格法实施了这么多年,为什么对他们没有一定的的约束力?他们收取手续费也是服务的一种,价格法和消费者权益保护法中也明确界定了。可他们却可以跳脱来了,这又是为什么?在传统行业中一般利润在百分之二十到三十都非常不得了了,如果再高或再出现其他什么问题,直接被调查,哪里会给调解的机会,不但会被罚没所有违法所得,还会被处以巨额的罚款。所以说还是金融行业中的公司幸福呀!
无良申银万国期货公司恶意乱收费,导致我的手续费高达158万之多,已严重侵害了我的利益。这种欺诈行为,根据《消费者权益保护法》的规定,是可以退一赔三赔偿给我的。如若按照当前我现有账户最优惠政策交易所加一毛,且返还百分之95的标准,可以省下100万左右的手续费。
考虑到当时与申万期货的约定,仍以交易所的1.25倍计算手续费,我强烈申请:超出1.25倍的部分,退还与我,并补偿相应的损失。
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